Hay situaciones que generan sufrimiento y angustia como la muerte de un ser querido o una ruptura de pareja, en que resulta útil un apoyo para sentirse escuchado y encontrar los recursos para vivir y elaborar esta etapa.
Algunas personas buscan apoyo para enfrentar un proceso de enfermedad o de tratamiento.
Hay personas que buscan asesoramiento para afrontar momentos de cambio y adaptación como por ejemplo informarse sobre pautas para ayudar a los hijos ante la separación o divorcio de los padres.
También hay cambios deseados como la adopción de un hijo que conllevan especiales dificultades y dudas.
Otras personas buscan recursos para manejar mejor sus relaciones personales o laborales